Помощь
+7 342 221-90-90
Если у вас возникли вопросы при оформлении заказа, обратитесь по указанным контактам.
Новости
30 декабря 2023
График работы на время новогодних каникул22 марта 2023
Поступление футболок Futbitex27 декабря 2022
График работы на время новогодних каникулЧастые вопросы
Какая сумма минимального заказа?
Для физических лиц нет установленной минимальной суммы заказа, доставляем заказы от одной единицы товара. (Минимальная сумма заказа для юридических лиц — 1 000 рублей)
Почему у некоторых товаров кнопка "В Корзину" неактивна?
Возможно данный товар закончился на нашем складе. Вы всегда сможете воспользоваться функцией поиска и найти аналогичный товар или сделать предзаказ временно отсутствующей позиции по телефону.
Как понять, сколько будет стоить доставка в мой город?
Все просто: собираете товары в Корзине, переходите на страницу оформления заказа, выбираете ваш населенный пункт и сайт сделает необходимые расчеты.
Есть доставка по городу Пермь?
Доставка курьером службы такси: Доставка осуществляется по городу Перми. С понедельника по субботу в рабочее время магазина (Пн-Пт с 10-19, Сб с 11-16) Вызвать доставку (от двери до двери ALTPRICE, тел 221-90-90), Сообщить водителю номер заказа. Далее вам просто нужно будет забрать товар у водителя.
На сайте нет интересующего меня товара, можно ли сделать заказ?
Можно. Для этого просто свяжитесь с нами любым удобным способом
Бывают ли скидки и акции?
Бывают. Обо всех актуальных акциях можно узнать в разделе «Распродажа»
Доступна ли отправка "наложенным платежом"?
Нет, мы не отправляем посылки с оплатой при получении
Как купить товар?
Нажмите кнопку «В корзину» в карточке товара;
· Перейдите в корзину, проверьте стоимость товаров, введите контактные данные в полях "Покупатель", "Доставка".
· Выберите способ доставки и оплаты ниже и нажмите на кнопку "Подтвердить заказ".
· Ваш заказ принят! Оплатите заказ, если выбрали способ оплаты "Онлайн оплата" После получения заказа, если возникнут вопросы с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей.
Как зарегистрироваться?
При оформлении заказа регистрация происходит автоматически, создается личный кабинет, вход по номеру телефона или электронной почте
Что делать, если сразу не смогли оплатить заказ?
Зайдите в личный кабинет. Вы увидите историю всех Ваших заказов. Найдите заказ, который необходимо оплатить. Нажмите на номер заказа например #100978, перейдете в заказ. Далее выберите метод оплаты и нажмите кнопку "Оплатить заказ" и Вы перейдете на сайт банка для оплаты заказа. Если Вы выбрали "Оплата банковской картой" используйте Google Pay (Android Pay), Apple Pay или введите данные своей банковской карты, электронную почту, на которую будет выслан чек, и нажмите кнопку "Оплатить". Статус Вашего заказа будет изменен на "Оплачено".
Где мой заказ?
После отправки заказа Вам на электронную почту и на телефон смс придет трек-номер отправления. По этому номеру Вы сможете отслеживать свою посылку на сайте Почты России, ТК СДЭК или в личном кабинете в нашем магазине
Почта: https://www.pochta.ru/
СДЭК: https://www.cdek.ru/
Застрахованы ли посылки при отправке?
Все посылки, независимо от стоимости и места назначения, застрахованы на полную стоимость на случай утери, кражи или повреждения. Стоимость страхования посылки оплачивает Магазин.